Danke Danke:  0
Ergebnis 1 bis 10 von 10

Thema: Outlook Problem

  1. #1
    Neuzugang
    Registriert seit
    Aug 2008
    Beiträge
    7
    Danke / Gefällt mir

    Outlook Problem

    Ich nutze Outlook 2002 und habe folgendes Problem!

    Der Dienst startet nicht mehr beim Aufrufen des Outlooks (Startbildschirm des Plugins von Avast kommt auch nicht mehr). Im Programm Avast selber ist Outlook grau hinterlegt der Dienst kann weder gestartet werden noch pausiert. (wenn ich Outlook aufrufe dann ist es immernoch grau)

    Ich ´habe Avst bereits neu install (bzw deinstall auch mit deinstall Tool) leider ohne Ergebniss.
    Outlook habe ich auch über die Reparatur von Outlook fast neu angelegt aber auch jetz startet der Dienst das Plugin von Avast nicht.

    Gibts einen Lösungsansatz hat jemand ähnliches Problem?

  2. #2
    Power Mitglied
    Registriert seit
    Feb 2006
    Ort
    Berlin
    Beiträge
    2.791
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    hi logo,

    wie verwaltest du deine Mails ? Mit POP-, IMAP-Protokoll oder gar über Exchange ?

    Gruß Catweezel

  3. #3
    Neuzugang
    Registriert seit
    Aug 2008
    Beiträge
    7
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    per Pop3!

    Habe das Problem gelöst, indem ich das Windows neu gemacht habe! :wink:

  4. #4
    Neuzugang
    Registriert seit
    Nov 2008
    Beiträge
    3
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    Guten Tag,

    ich habe das gleiche Problem möchte aber WinXP nicht neu installieren.

    Mails werden von diversen Servern per POP3 abgeholt. Avast bereits neu installiert. Outlook repariert.

    Das Addin in Outlook ist aktiviert. Leider startet der Provider beim Start von Outlook nicht mit. Es steht im On-Access Scanner nur die Meldung "Provider wartet auf den Start eines Sub-Systems".

    Hat jemand (Support) eine Idee ?

    Danke

  5. #5
    Merlin
    Gast

    Re: Outlook Problem

    Hallo,

    leider passiert das auf einigen Systemen manchmal. Die einzige Lösung, die mir einfällt, wäre nach der extend.dat zu suchen (bei geschlossenem Outlook, ACHTUNG: die Datei ist versteckt, also nach versteckten Dateien suchen) und alle Kopien davon zu löschen. Die Datei wird von Outlook automatisch neu generiert.

  6. #6
    Neuzugang
    Registriert seit
    Nov 2008
    Beiträge
    3
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    Moin moin,

    leider hatte das Löschen der Datei keinen Erfolg.

    Weitere Ideen ?

  7. #7
    Merlin
    Gast

    Re: Outlook Problem

    Hallo,

    vielleicht war die Reihenfolge der ausgeführten Aktionen auch falsch. Ich würde es so nochmal probieren:

    - avast! deinstallieren (wieder mit Uninstall Tool)
    - Outlook schliessen, wieder nach der extend.dat suchen und diese löschen
    - Outlook über die eigene Reparaturfunktion reparieren
    - CCleaner benutzen um die Registry aufzuräumen
    - Windows UND Office mit den letzten verfügbaren Sicherheitsupdates versorgen (eventuell auch erst SP3 für WinXP nochmal drüberinstallieren und dann über http://update.microsoft.com die nach SP3 erschienenen Service Packs installieren)
    - avast! neu runterladen und wieder installieren

    Leider habe ich sonst auch keinen weiteren Lösungsansatz. Vielleicht lässt sich in der Windows Ereignisanzeige oder in den avast! Log Dateien noch ein Hinweis finden.

  8. #8
    Neuzugang
    Registriert seit
    Nov 2008
    Beiträge
    3
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    Mahlzeit,

    bin genau Deiner Anleitung gefolgt. Leider ohne Erfolg.

    In den Logs steht auch nix.

  9. #9
    Merlin
    Gast

    Re: Outlook Problem

    Hallo,

    dann kann ich leider auch nicht weiterhelfen. Eventuell kann hier der Hersteller aber eine Lösung empfehlen: support@avast.com

  10. #10
    Senior Mitglied
    Registriert seit
    Oct 2008
    Beiträge
    204
    Danke / Gefällt mir

    Re: Outlook Problem

    Wenn du Englisch kannst, gäbe es auch die Möglichkeit ins englischsprachige Forum zu gehen, dort wird dir vermutlich schneller geholfen als per Mail...
    http://forum.avast.com

    yours
    onlysomeone

Ähnliche Themen

  1. Gelöst Outlook Problem
    Von rofllol im Forum Avast Endpoint Protection
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 29.09.11, 10:34
  2. Gelöst Outlook-Problem
    Von TeasyMcFly im Forum Avast 5.x
    Antworten: 7
    Letzter Beitrag: 30.06.10, 13:06
  3. Geschlossen Outlook express Problem
    Von cat im Forum Avast 5.x
    Antworten: 10
    Letzter Beitrag: 02.05.10, 09:38
  4. Geschlossen Problem mit Outlook
    Von Peter Uwe Piotter im Forum Avast 4.x
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 23.07.08, 16:12
  5. Geschlossen Problem mit Outlook Express
    Von cucumber im Forum Avast 4.x
    Antworten: 13
    Letzter Beitrag: 26.05.08, 20:19

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •