Avast Update 18.6.2349 Absturz Windows 7 reproduzierbar

[surfer0001]

Hallo und Guten Tag,

ca. 4 Jahre wurde auf einem PC (BS Windows 7 prof) die Avast Internet Security (Kaufversion) - letzte Version 18.5.2342 - ohne gravierende Probleme betrieben.

Nunmehr hatte sich in der KW 34 nach einem automatischen Update des Avast Programms auf Version 18.6.2349 eine unerfreuliche Situation ergeben, nämlich dass an Funktion nicht mehr zu denken war. Das Gerät stockte ab der Anmeldung vollständig, Start irgendwelcher Programme war nicht mehr möglich und der PC konnte nur durch Ziehen des Spannungsversorgungssteckers außer Betrieb gesetzt werden.

Im abgesicherten Modus konnte ein 14 Tage zurück liegender Stand (m. Avast 18.5.2342) wiederhergestellt und der PC wie gewohnt genutzt werden. Es wurde versäumt, das automatische Programm- Update zu deaktivieren.

Einen Tag später hat sich der gleiche Vorgang wiederholt und damit eine eher unfreiwillige 'Gegenprobe' ergeben. Diesmal wurde allerdings sofort das automatische Programm- Update deaktiviert; die automatische Virendefinitions- Aktualisierung wurde belassen.

Seitdem läuft der PC mit dieser Vorgängerversion von Avast in gewohnter Manier ohne jegliche Probleme.

Hat jemand eventuell eine ähnliche Erfahrung bei in etwa vergleichbarer Konstellation gemacht?

Gruß
surfer

[TerraX]

Hallo,

kann ich so leider nicht bestätigen. Hast du noch andere sicherheitsrelevante Programme bei dir installiert?

Willkommen im Forum,
TerraX

[surfer0001]

Guten Tag,

vielen Dank für die Nachfrage; mittlerweile habe ich in einem englischsprachigen Forumsbeitrag (avast.com) den Bericht von Duncan 99999
gefunden

https://forum.avast.com/index.php?topic=221525.0

scheint exakt das gleiche Problem zu sein; leider ist m. E. dort noch keine wirklich zielführende Reaktion von Avast zu erkennen.

Gruß

[Microstoff]

Hast du noch andere sicherheitsrelevante Programme bei dir installiert?

TerraX

Diese Frage wurde in deinem letzten Post leider von dir nicht beantwortet.So wie du dein Problem geschildert hast würde ich dir eine komplette Neuinstallation von Avast(aktuelle Version) mit avastclear empfehlen :

https://www.avast.com/de-de/uninstall-utility

[surfer0001]

Hallo,

kann ich so leider nicht bestätigen. Hast du noch andere sicherheitsrelevante Programme bei dir installiert?

Willkommen im Forum,
TerraX

Hallo,
vielen Dank für den Willkommensgruß; zur Frage nach anderen Sicherheitsprogrammen: nein, es laufen zeitgleich keine anderen Programme und es wurden auch in dem fraglichen Zeitraum keine manuellen Scans (z. B. MBAM free) durchgeführt.

Gruß
surfer

[Merlin]

Hallo,

sind alle Windows Updates bei dir eingespielt?

[surfer0001]

Hallo und Guten Tag,

zur letzten Frage : selbstverständlich

weiterhin m. E. sehr interessant

https://www.borncity.com/blog/2018/0...me-in-windows/


MfG
surfer

[TerraX]

Hallo,

soweit ich weiß, wurde der Konflikt mit Avast und MBAM mit einem Update behoben.

TerraX

[surfer0001]

Hallo,

mit welchem Update (Nr.) nach 18.6.2349 (s.o.) bitte ?

Gruß
surfer

[surfer0001]

Hallo,

es ist m. E. zu befürchten, dass hier seitens Avast noch erheblich nachgebessert werden sollte ...?!

Gruß
surfer