Danke Danke:  0
Ergebnis 1 bis 4 von 4

Thema: Unbekannter Fehler bei Update

  1. #1
    Neuzugang
    Registriert seit
    Apr 2018
    Ort
    Freiburg
    Beiträge
    4
    Danke / Gefällt mir

    Unbekannter Fehler bei Update

    Liebe Avast Expertren,
    Ich versuche Free Avast Version 17.9.2322 (build 17.9.3761.278) zu aktualisieren auf 18.3.2333.
    Dabei erscheint bei jedem Download Schritt die Meldung "unbekannter Fehler".
    Woran kann das liegen?

    Auf meinem PC läuft WINDOWS 7 Professional.

    Gruß
    Roger

  2. #2
    AVADAS GmbH
    Registriert seit
    Sep 2007
    Beiträge
    17.248
    Danke / Gefällt mir
    Hallo,

    ich würde hier einfach eine Neuinstallation mit dem Uninstall Tool durchführen: https://forum.avadas.de/threads/2222...ll=1#post17355
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 19.6.2383 verfügbar!

  3. #3
    Neuzugang
    Registriert seit
    Apr 2018
    Ort
    Freiburg
    Beiträge
    4
    Danke / Gefällt mir
    Hallo Merlin

    danke für den Tip.
    Ich habe AvastClear im abgesicherten Modus gestartet.
    Beim Löschen der Datei aswFW.sys bleibt der Prozess hängen. Im Task Manager kann man sehen, dass der Prozess instup.exe (18.3.3860.0) mit ca 50% CPU Auslastung läuft. Besteht Aussicht, dass es noch voran geht?

    Gruß Roger



    Stunden später...
    Ich war wohl zu ungeduldig. Nach geraumer Zeit ist der Löschvorgang erfolgreich abgeschlossen und PC bootet neu.
    Installation der aktuellen Version verlief problemlos.
    Geändert von Roger_White (28.04.18 um 20:14 Uhr)

  4. #4
    Globaler Moderator Avatar von TerraX
    Registriert seit
    Feb 2010
    Ort
    Baden-Württemberg
    Beiträge
    3.357
    Danke / Gefällt mir
    Hallo,

    danke für deine positive Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".

    TerraX
    WIN 7 64bit / AVAST Premier / MBAM Free / Firefox ESR [NS/uBO] / Thunderbird / AOS/ASB

Ähnliche Themen

  1. Geschlossen Unbekannter Fehler
    Von Solo im Forum Avast 2016
    Antworten: 2
    Letzter Beitrag: 03.05.16, 22:03
  2. Antworten: 6
    Letzter Beitrag: 25.01.15, 18:26
  3. Geschlossen Unbekannter Fehler mit avast! 2014
    Von macmartin im Forum Avast 2014
    Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 06.10.13, 01:44
  4. Antworten: 3
    Letzter Beitrag: 23.03.11, 19:00
  5. Gelöst Unbekannter Fehler
    Von normi im Forum Avast Endpoint Protection
    Antworten: 1
    Letzter Beitrag: 28.12.09, 18:25

Stichworte

Lesezeichen

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •