Falsche E-Mail bei Lizenz erneuern

[aequinoc]

Hallo,

ich habe gerade eine Lizenz (SecureLine) erneuert. Leider ist mir da ein Fehler unterlaufen, ich hab bei meiner E-Mail-Adresse einen Buchstaben vergessen, hab das zu spät gemerkt, als ich über PayPal bezahlte und dort automatisch die falsche E-Mail Adresse eingegen wird. Auf meinen PC ist die Lizenz erneuert (das ist gut), aber auf meinen Avast-Account nicht. Leider hab ich jetzt den Lizenzcode nicht, da er ja sicher an die falsche E-Mail geschickt wurde. Ich kann die Lizenz auch nicht verändern (automatische Verlängerung deaktivieren...). Bestellnummer hab ich aber aufgeschrieben. Gibt es da eine Lösung wie man die E-Mail korririert.
Liebe Grüße im voraus,

Andy (aequinoc)

[TerraX]

Hallo,

schau mal hier unter Verschiedenes: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB24
Du könntest es auch mal beim Kundendienst versuchen: https://id.avast.com/?target=http%3A...in%2Fsso#login

Willkommen im Forum,
TerraX

[aequinoc]

Ich hatte das Avast Support Team angeschrieben, heute kam Antwort zurück. Mein Fehler wurde behoben, alles ist wieder okay. Super

[TerraX]

Hallo,

schön zu hören und danke für deine Rückmeldung. Dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".

Schönes Wochenende,
TerraX