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Thema: Avast SafeZone Schwarzes Bild auf Google Maps!

  1. #1
    Neuzugang
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    Avast SafeZone Schwarzes Bild auf Google Maps!

    Wie die Überschrift schon andeutet, habe ich seit dem neusten Update ein schwarzes Bild im Browser, nachdem Goolge Maps geladen wurde. Man sieht während des ladens, das sich die Map aufbaut, dannach wird der Map-Bereich Schwarz. Die Navigationselemente bleiben aber sichtbar. Siehe Screenshot. Unbenannt-1.jpg

    Trotzdem scheint alles zu funktionieren, nur leider sieht man rein gar nichts mehr!

    Danke für Eure Antwort, eventuelle Lösungsvorschläge etc...

    Gruß Andreas
    Geändert von it-basixs (14.02.17 um 12:24 Uhr)

  2. #2
    Globaler Moderator Avatar von TerraX
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    Hallo,

    welche Version von SafeZone Browser ist bei dir installiert?

    Willkommen im Forum,
    TerraX
    AVAST Premier / MBAM Free / Firefox ESR 52.8 [NS/uBO] / Thunderbird 52.8

  3. Danke it-basixs hat sich für diesen Beitrag bedankt
  4. #3
    Neuzugang
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    Hallo.

    3.55.2393.527 - Avast SafeZone ist auf dem neuesten Stand, sagt zumindest der Browser.

    Avast premier Version wäre die 17.1.2286 vom 07.02.2017.

    Ich habe außerdem festgestellt, das manche Videos ebenfalls nur noch ein schwarzes Bild liefern. Beim Vorspulen (MouseOver) wird mir das Video, zumindest als Vorschaubild angezeigt. Wie schon gesagt, betrifft das auch nicht alle Videos...

    Zur Fehlerbehebung habe ich ihn auch schon mehrfach neu installiert, inkl. Neustart...

    Gruß Andreas

  5. #4
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    das Problem ist bekannt und wird in den nächsten Tagen über ein automatische Updates des SafeZone Browser behoben.

    Bis dahin kannst du in den erweiterten Einstellungen des SafeZone Browser die Hardware Beschleunigung ausschalten. Dann sollte das Problem mit dem schwarzen Bildschirm bei Google Maps bzw. die Probleme mit Videos nicht mehr auftauchen.
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.4.2338 verfügbar!

  6. Danke it-basixs hat sich für diesen Beitrag bedankt
  7. #5
    Neuzugang
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    Danke für die schnelle Antwort...

  8. #6
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    das Problem wurde jetzt mit der Veröffentlichung eines Updates für den SafeZone Browser behoben: http://forum.avadas.de/threads/7914-...-3-55-2393-561
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.4.2338 verfügbar!

  9. #7
    Globaler Moderator Avatar von Tomba
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    Hallo,

    da hier keine Rückmeldung kam, schliesse ich das Thema.
    Sollte noch Bedarf bestehen, dann bitte eine PN an einen der Moderatoren.
    Gruß : Tomba

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