Ich komme nicht mehr an meinen Account

[Frl.Elsa]

Hallo,
ich poste hier richtig, sonst bitte verschieben.
Ich brauch dringend Hilfe, ich komme nicht mehr an meinen Account. Als ich damals Avast abgeschlossen habe, habe ich das (blöder Weise) über meine Firmen Email gemacht. Tja, nun bin ich nicht mehr bei der Firma und komme als auch nicht mehr auf meinen Account. Wie kann ich jetzt weiter verfahren?

[Merlin]

Hallo,

da können wir dir im Forum leider auch nicht helfen. Du musst dich direkt an den Kundendienst wenden: https://support.avast.com/support/tickets/new

[Frl.Elsa]

Na, das ist ja schon mal eine Hilfe :-) Danke dafür gibt es das auch in deutsch? Dafür reicht mein englisch leider nicht

[TerraX]

Hallo,

es sollte eigentlich auch deutsch gehen. Du kannst dein Anliegen aber auch von Google übersetzen lassen.
https://translate.google.com/

TerraX

[Merlin]

Hallo,

auf der Webseite müsste man die Sprache oben umstellen können. Die Anfrage selbst kann man auch in Deutsch stellen.

[Tomba]

Hallo,

da keine Rückmeldung mehr erfolgte, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine Rückmeldung an die Moderatoren.