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Thema: Problem mit Avast-Passwort-Manager unter Firefox

  1. #1
    marky0601
    Gast

    Problem mit Avast-Passwort-Manager unter Firefox

    Hallo,
    ich habe das problem das meine Passwörter die im Avast Passwortmanager gespeichert sind unter Firefox nicht mehr geöffnet werden können. Ich bekomme ständig die Mitteilung damit es einen Ungültigen Kommunikationsschlüssel gibt und ich die Browser-Erweiterung Neu Installieren Mag aber unter Add-ons kann ich den Passwort-Manager nur Deaktivieren. Und wenn ich unter Avast-Einstellungen-Passworter das Avast-Add-on wieder Installieren will sagt mir Firefox"Wechseln Sie zur Registerkarte "Add-on installieren" Markieren Sie das Kontrollkästchen „Diese Installation erlauben“ Klicken Sie auf "Weiter".
    Sobald ich dann im Browser den Passwortmanager wieder aktiviere sagt er mir wieder "Ungültigen Kommunikationsschlüssel ". Hoffe es kann mir jemand helfen.

    Gruß marky0601

  2. #2
    Senior Mitglied
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    202
    Danke / Gefällt mir
    Du kannst eine Reparaturinstallation versuchen, (Systemsteuerung-> Deinstall. Ändern. Reparieren). Oder eine saubere Neuinstallation. Mein ganz persönlicher Rat, nach viel Geduld mit dem Tool, ist aber einen anderen Freeware Standalone Passwortmanager zu nehmen.

  3. #3
    marky0601
    Gast
    Hallo Robert88 Danke für den Tip aber soweit war ich auch schon.

    Gruß marky0601

  4. #4
    AVADAS GmbH
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    16.600
    Danke / Gefällt mir
    Hallo,

    ich glaube es macht Sinn, wenn du deswegen direkt den technischen Support kontaktierst: https://id.avast.com/?target=http%3A...in%2Fsso#login

    Das beschriebene Problem mit der Passwort Komponenten ist mir bisher nicht bekannt.

    Wenn du dort eine Lösung erhälst, wäre es nett, wenn du diese hier dann auch kurz posten könntest.
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.1.2326 verfügbar!

  5. #5
    marky0601
    Gast
    Hallo Merlin,

    das Problem scheint sich von Alleine behoben zuhaben. Am Mittwoch bestand das Problem Noch und Heute ist es Weg.

    Gruß marky0601

  6. #6
    AVADAS GmbH
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    Sep 2007
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    16.600
    Danke / Gefällt mir
    Hallo,

    danke für die Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.1.2326 verfügbar!

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