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Thema: Nach Windows Update KB3000850 startet Avast nicht vollständig

  1. #21
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    Hallo,

    das Problem betrifft Avast 2015. Oder hast du es auch mit Avast 2014 festgestellt?

    Frage dich ob mit Avast 2014 die gleichen Probleme auftreten? Hast Du keine Rückmeldung von Kunden die noch Avast 2014 im Moment benutzen oder kannst Du mal Avast kontaktieren ob dieses Problem auch auf der Version 2014 zu trifft. Habe div. Freunde die noch die Version 2014 benützen die aber im Moment nicht auf die neuste Version umsteigen können weil Sie grosse Projekte am laufen haben. Der Umstieg ist auf die neuste Version ist erst nach Abschluss der laufende Projekte geplant, dies dürfte voraussichtlich Anfang Januar 2015 sein.
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  2. #22
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    Hallo,

    die meisten Kunden sind bereits auf Avast 2015 umgestiegen, daher meine Frage an dich. Soweit mir mittlerweile aber bekannt, tritt das Problem wohl auch mit Avast 2014 auf.
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  3. #23
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    Hallo,

    inzwischen sollten alle betroffenen Avast 2014 und Avast 2015 Versionen mit dem Update der aswSnx.sys über Avast Emergency Update versorgt worden sein. Daher sollte es jetzt möglich sein, das Windows Update KB3000850 einzuspielen.
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  4. #24
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    Hallo,

    da das Problem jetzt mittels der Emergency Update Funktion behoben wurde, schliesse ich das Thema als "Gelöst".

    Die Datei aswSnx.sys im Verzeichnis C:\Windows\System32\Drivers sollte bei Avast 2015 die Versionsnummer 10.0.2208.722 (mit einer Dateigröße von 787800 bytes bei 32-bit und 1050432 bytes bei 64-bit Systemen) und bei Avast 2014 die Versionsnummer 9.0.2021.539 (mit einer Dateigröße von 779536 bytes bei 32-bit und 1041168 bytes bei 64-bit Systemen) haben. Danach kann das Windows Update Rollup Paket KB3000850 sicher eingespielt werden.

    Für avast! Business Protection wurde in der Zwischenzeit auch ein Emergency Update veröffentlicht. Hier sollte die Datei aswSnx.sys die Versionsnummer 8.0.1603.401 haben.
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