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Thema: Uninstall-Tool avast_clear 9.0.2020 funktionierte nicht

  1. #1
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    Uninstall-Tool avast_clear 9.0.2020 funktionierte nicht

    Wollte Avast in Wege einer Neuinstallation aktualisieren, konnte aber die aktuelle Version des Uninstall-Tool avast_clear 9.0.2020 nicht anwenden, es erschien zwar die Willkommensseite mit Hinweisen, im welchen Verzeichnis avast installiert ist, weiter hat sich nichts getan, nach 5 Minuten habe ich die Sache abgebrochen und avast mit avastclear 9.0.2018 deinstalliert, vielleicht habe ich die Version 9.0.2020 nicht richtig ausgeführt und hätte länger warten müssen, Schaltflächen um weiter zu kommen gab es keine.

  2. #2
    Merlin
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    Hallo,

    hast du es mal im abgesicherten Modus versucht?

  3. #3
    Junior Mitglied
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    Hallo Adama,

    Habe es nur im abgesicherten Modus versucht und zwar mit der Option=minimal. Laut Task-Manager war der Status der Anwendung "wird ausgeführt", vielleicht hätte ich doch länger als 5 Minuten warten sollen. Aber der alte Uninstall-Tool reagierte sofort und deinstallierte Avast innerhalb von Sekunden.
    Vielleicht ist der neue Uninstall-Tool erst ab avast Version 2014 9.0.2021 anwendbar, oder hatte nur ich das Problem.
    Geändert von more (29.06.14 um 06:10 Uhr)

  4. #4
    Power Mitglied
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    Hallo,

    vermutlich ist/war das von dir angewendete Deinstallationstool (9.0.2020) nur für die RC gedacht...genau weiß ich es aber nicht.

    TerraX

  5. #5
    Junior Mitglied
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    Hallo TerraX,

    wahrscheinlich hast Du recht, habe aber den Tool von hier http://forum.avadas.de/threads/6561-...14-9-0-2021-R4
    ist 4,62 MB groß, der herkömmliche - 507 KB, so sah es aus und weiter kam ich nicht
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken
    Geändert von more (30.06.14 um 06:15 Uhr)

  6. #6
    Merlin
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    Hallo,

    das alte Uninstall Tool findest du hier: http://files.avast.com/iavs9x/avastclear.exe

    Das Problem mit dem neuen Tool sollte bald behoben werden.

  7. #7
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    @Adama,

    danke für den Link mit den alten Tool, hatte den schon unter Support gefunden.

    Danke dir und TerraX für die Antworten. Habe keine Fragen mehr.

  8. #8
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    Hallo,

    danke für deine Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".

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