Finde kein Login in Firefox / EasyPass ist blockiert

[Merlin]

Hallo,

ich kann euch da leider nicht weiterhelfen, da die Meldung vom Server kommt. Das müsst ihr leider auf den Support warten. Zur Not könnt ihr auch ein zweites oder drittes Ticket in Englisch verfassen, manchmal geht das schneller.

[Merlin]

Hallo,

eine zusätzliche Frage: Welche EasyPass Version verwendet ihr?

[hunata64]

es ist die Version 7-9-5-133
ich warte jetzt noch bis Montag,da hab ich den ganzen Tag Zeit. ich werde dann versuchen bei den so genannten "Support" versuchen mein Geld zurück zubekommen.
Glaube aber nicht wirklich daran. Ich werde mir aber sehr viel Zeit nehmen um für diesen Verein Werbung zu machen, da gibt es die tollsten Möglichkeiten.

[Merlin]

Hallo,

die Version 7.9.5 wurde wieder zurückgezogen, mittlerweile steht wieder die Version 7.9.1 bereit: http://forum.avadas.de/threads/5744-...EasyPass-7-9-1

Bitte versuche daher mal folgendes:

1) avast! EasyPass 7.9.5 deinstallieren
2) Die Ordner C:\Benutzer\<Benutzername>\AppData\Roaming und C:\Programme\Siber Systems bzw. C:\Programme (x86)\Siber Systems löschen. Bitte beachten, dass die Anzeige versteckter Dateien im Windows Explorer aktiviert sein muss, damit du zum ersten Ordner gelangst.
3) avast! EasyPass 7.9.1 (siehe oben genannter Link) installieren.

Ich werde mir aber sehr viel Zeit nehmen um für diesen Verein Werbung zu machen, da gibt es die tollsten Möglichkeiten.

Viel Spass dabei.

[hunata64]

du wirst es nicht glauben aber jetzt funktioniert es warum auch immer.
das sich der support nach 14 tagen immer noch nicht geäussert hat, finde ich doch eher sehr verwunderlich.
trotzdem vielen dank für deine bemühungen!

[Merlin]

Hallo,

danke für die Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".