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Thema: Lizenz freigeben für Ersatzrechner

  1. #1
    Neuzugang
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    Lizenz freigeben für Ersatzrechner

    Hallo Onlinegemeinde,

    wir verwenden die "Endpoint Protection Plus" mit Zentralverwaltung auf einem PC. Als Betriebssystem wird WinXP in einer Netzwerkdomäne mit Server2003 betrieben. Ich habe 5 Lizenzen im Netz und muss zwei Rechner durch neue ersetzen und: einer der beiden ist der mit der Verwaltungsconsole und außerdem ist der tot (Plattencrash)!

    Wie gehe ich dem Fall vor und vor allem wie kann ich die beiden neuen PCs wieder mit einer Lizenz versorgen ohne dass ich wegen Überschreitung der Anzahl gekauften Lizenzen bei der Registrierung abgewiesen werde?

    Ich muss das am Montag durchziehen, kann mir bis dahin jemand helfen?
    Vielen Dank schon mal,
    Eddi.

  2. #2
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    Hallo,

    du kannst den alten Computer einfach aus der Console löschen, dann ist die Lizenz aiuch wieder frei.
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  3. #3
    Neuzugang
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    Hallo Adama,

    so etwas dachte ich mir schon aber genau der Rechner mit der Console hatte den Crash. Gibt es noch einen anderen Weg?

    Danke!

  4. #4
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    dann musst du nur die Console neu aufsetzen und dort die Lizenz einfügen. Die Lizenz beschränkt nur die Anzahl der verwalteten Rechner in der avast! Endpoint Protection Console, sie muss also nicht neu freigegeben werden.
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  5. #5
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    da keine Rückfrage mehr kam, schliesse ich das Thema als "Gelöst".
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