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Thema: Fehlendes Symbol für SecurLine in Taskleiste

  1. #1
    Radiohead
    Gast

    Fehlendes Symbol für SecurLine in Taskleiste

    Hallo,
    ich nutze den kostenpflichtigen Dienst: "VPN SecureLine" und habe momentan seit Aktivierung dieses Dienstes Probleme mit der Darstellung des Symbols für "SecureLine" in der Taskleiste. Mal ist das Symbol gar nicht sichtbar, bzw. vorhanden, mal doch und dann wieder nicht. Es wird nicht permanent angezeigt. Überwiegend wird es NICHT angezeigt!
    Betriebsprogramm noch Windows XP Service Pack 3. Abgesehen von dem nicht angezeigten Symbol funktioniert SecureLine ohne Probleme. Dies sehe ich unter anderem in den Netzwerkverbindungen.
    Vielen Dank für die Hilfe im Voraus
    Grüße Radiohead

  2. #2
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    Hallo,

    welche Version von avast! ist bei dir installiert? Hast du schonmal eine Neuinstallation mit dem Uninstall Tool versucht? -> http://forum.avadas.de/threads/2222-...ll=1#post17355
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 19.8.2393 verfügbar!

  3. #3
    Radiohead
    Gast
    Ich habe Version: 2014.9.0.2011 installiert! Neuinstallation noch nicht durchgeführt. Was ist nach einer Neuinstallation mit meiner Lizenz für SecureLine, wie aktiviere ich diese dann wieder oder bleibt diese aktiviert? Grüße Radiohead

  4. #4
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    Hallo,

    die Lizenz solltest du eigentlich wieder unter Werkzeuge > SecureLine wieder einfügen können.

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  5. #5
    Radiohead
    Gast
    Eigentlich, oder sicher? Nicht das die Lizenz nicht mehr akzeptiert wird, dass wäre nicht gut.

  6. #6
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    Hallo,

    in dem Fall könntest du auch den technischen Support kontaktieren: https://support.avast.com/Tickets/Submit

    Der Kauf ist ja nachvollziehbar und die Lizenze online hinterlegt.
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 19.8.2393 verfügbar!

  7. #7
    Radiohead
    Gast
    Neuinstalltion mit Unistall durchgefüht. Lizenzdatei ließ sich problemlos wieder einfügen. SecureLine VPN wieder aktiv jedoch fehlt das Symbol in der Taskleiste weiterhin, was ich sehr störend und ärgerlich finde.

  8. #8
    Globaler Moderator Avatar von TerraX
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    Hallo,

    gehe doch mal bitte in der Taskleiste auf rechtsclick > Eigenschaften > Anpassen. Ist hier im Infobereich das Sysmbol von SecureLine vorhanden?

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  9. #9
    Radiohead
    Gast
    Dieses hatte ich auch schon vor der Neuistalltion von Avast überprüft. Im Infobereich der Taskleiste ist kein VPN Symbol vorhanden! Ich habe unter Windows XP einige Dienste deaktiviert, kann das Problem der fehlenden und oder nur zeitweisen Darstellung des Symbols für VPN damit zusammenhängen?
    Geändert von Radiohead (21.01.14 um 19:53 Uhr)

  10. #10
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    Hallo,

    unter Umständen. Welche Dienste hast du denn deaktiviert?

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