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Thema: Avast blockt Programme und löscht die exe-Datein

  1. #11
    Neuzugang
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    Ich habe seit ca. 2 Monaten mit diesem Problem zu kämpfen. Es kommt bei verschiedenen PC immer wieder zu Fehlalarmen (Win32:Evo-gen[Susp], Win32:WrongInf-G [Susp],...). Meist sind ältere Programme und Branchenlösungen betroffen. Ein einsenden der Dateien an AVast brachte nur Antworten wie 'detection Win32:xxx-yyy[zzz] is correct. Samples are infected.' Alle Versuche eine Infektion mit anderen Scanern nachzuweisen wie Scan der Systeme nachdem sie mit Hilfe von CD/DVD's (z.B. c't Desinfect) gebootet wurden, oder Scan der Dateien auf Virustotal und anderen Seiten im Internet, und Scan auf PC mit anderen Virenfindern schlugen bislang fehl. Außer AVast findet kein anderer Virenscanner ein Problem.
    Im Moment habe ich die denkbar schlechteste Lösung gewählt und die kompletten Verzeichnisse vom Scan ausgeschlossen. Gibt es noch andere Möglichkeiten?
    Geändert von tmade (19.11.13 um 11:39 Uhr)

  2. #12
    Senior Mitglied Avatar von Dr.Verdi
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    @Steven
    Kommt schon noch!

  3. #13
    Neuzugang
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    Ich habe jetzt auch alle relevanten Ordner komplett vom Scan ausgeschlossen, was zwar nicht Sinn der Sache ist, aber ich sonst keine andere Möglichkeit mehr finde vernünftig mit dem PC zu arbeiten. Avast hat mir mehr Schaden angerichtet als die Sache wert ist. Werde wohl der Tatsache ins Auge sehen müssen und mich von Avast komplett verabschieden. So kann es auf jedenfall nicht weitergehen.

  4. #14
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    bitte wie hier beschrieben vorgehen: http://forum.avadas.de/threads/2222-...ll=1#post17356

    Bitte auch mal auf avast! 2014 aktualisieren.
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.4.2338 verfügbar!

  5. #15
    Neuzugang
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    Ein Update hat die Lage verbessert, das ist gut.
    Ganz schlecht ist leider das mein Chef mitbekommen hat wie aggressiv die AVast Software versucht Kunden mit direkten Kaufangeboten ab zu werben. Das Ergebnis ist das AVast bei uns raus ist, und ich den Rest des Jahres damit verbringen darf bei den Kunden ein anderes Antivirusprodukt zu installieren .
    Trotzdem Danke für den Support.

  6. #16
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    danke für die Rückmeldung. Da der ursprüngliche Verfasser nicht mehr geantwortet hat und das Problem bei dir gelöst ist, schliesse ich das Thema entsprechend als "Gelöst".
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.4.2338 verfügbar!

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