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Thema: Kein SMS-Empfang möglich

  1. #1
    Neuzugang
    Registriert seit
    Jul 2013
    Beiträge
    2
    Danke / Gefällt mir

    Kein SMS-Empfang möglich

    Hallo zusammen:

    ich wollte heute eine Überweisung bei meiner Bank tätigen. Dabei nutze ich
    das SMSTan-Verfahren, bekomme also bei jeder Transaktion eine Tan-Nummer
    per SMS. Doch seit ich avast mobile Security auf meinem Samsung Galaxy S3
    installiert habe, funktioniert das nicht mehr, d.h. es wird zwar angezeigt, dass
    die SMS an mein Smartphone gesendet wurde, doch es kommt keine SMS an.
    Dass es an avast liegt, ist relativ sicher, denn vorher funktionierte es ohne
    Probleme.
    Was kann ich nun tun, damit ich wieder SMSen empfangen kann?
    Brauche dringend Eure Hilfe!!
    Vielen Dank schon mal für Eure Antworten.

  2. #2
    Merlin
    Gast
    Hallo,

    du kannst ja im ersten Schritt einfach mal versuchen, den Anruf- und SMS Filter zu deaktivieren, um zu schauen, ob es an avast! liegt oder nicht

  3. #3
    Neuzugang
    Registriert seit
    Jul 2013
    Beiträge
    2
    Danke / Gefällt mir
    Hi Adama,

    der Filter ist bei mir gar nicht aktiv, weil ich dafür das Smartphone rooten müsste,
    es jedoch noch nicht hinbekommen habe. Weiß auch nicht, wie das bei einem Galaxy S3
    geht. Heute habe wieder eine SMS nicht bekommen, diesmal eine von der Deutschen Post
    bzgl. einer Packstationssendung. Wen der Filter also bei mir nicht aktiv ist, wo kann es bei
    meinem avast noch hängen?
    Hoffe auf schnellstmögliche Hilfe!
    Danke!

  4. #4
    Merlin
    Gast
    Hallo,

    der SMS- und Anruffilter benötigt keine Root-Rechte. Sind dort irgendwelche Regeln konfiguriert? Benutzt du eine spezielle App zum Verwalten von SMS?

  5. #5
    Merlin
    Gast
    Hallo,

    da keine Rückmeldung mehr kam, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine PN an die Moderatoren.

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