Avast 3 Jahres Lizenz nicht mehr gültig für WHS Beta

[jumas]

Hallo,

ich hatte 08.2011 eine 3 Jahres Lizenz für den Avast WHS gekauft.
Testweise habe ich jetzt die Beta Version installiert. Leider funktioniert die Lizenz nicht. Als Lizenzdatei habe ich eine Licence.dat, verlangt wird eine *.avastlic Datei.
Die Lizenz kam damals von der Firma Globell, Der Support hat mir aber geschrieben das die nicht mehr mit Avast zusammenarbeiten.

Was kann ich jetzt machen?

Grüße
Jürgen

[Merlin]

Hallo,

die alte Lizenz läuft noch nicht mit dem aktuellen Pre-release. Ich würde vorschlagen, dass du abwartest bis die finale Version erscheint.

[jumas]

OK,

dann wart ich mal noch etwas. Vielleicht bringt ja schon die nächste Beta abhilfe.

[Merlin]

Hallo,

heute ist eine neue Version erschienen: http://forum.avadas.de/threads/5156-...-8-0-1486-Beta

Du kannst es mal damit versuchen. Allerdings wird sich dort auch nicht deine alte Lizenzdatei einfügen lassen.

[jumas]

Wo müsste ich mich denn hinwenden um eine neue Lizenzdatei zu bekommen?

Globell sagt das die nicht mehr zuständig sind.

[Merlin]

Hallo,

im Moment gibt es noch keine, da das Produkt noch nicht veröffentlicht wurde.

[jumas]

Hallihallo,

die Final hab ich gerade installiert, aber die Licence.dat funktioniert immer noch nicht.
An wen kann ich mich nun wenden?

Grüße
Jürgen

[Merlin]

Hallo,

schreib einfach eine kurze Mail an support@avast.com.

[jumas]

Hallo,

wie lange brauch denn der Support zum antworten?
Ich hatte denen am Mittwoch geschrieben!

Grüße
Jürgen

Edit:
Super, die beim Support wissen noch nicht ein mal das es ne neue Version gibt und wollten mir für die Restlaufzeit ne normale Version geben.

[Merlin]

Hallo,

dann warte einfach ab bis der Verkauf offiziell gestartet ist. Im Moment ist nur die finale Version erschienen.