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Thema: Exchange Schutz: Dienst angehalten

  1. #1
    Neuzugang
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    Exchange Schutz: Dienst angehalten

    Hallo,
    ich habe mir die avast! Endpoint Protection Suite Plus gekauft und wollte u.a. meinen Exchange 2010 (auf Windows 2008 R2) damit schützen. Ich habe die aktuelle "setup_av_srvemail.exe" geladen, installiert und meine Lizenzdatei eingespielt. Danach habe ich alle erforderlichen Updates eingespielt. Ich bekomme immer unter dem Eintrag "Exchange" folgende Anzeige: "Schutzstatus: Dienst angehalten. Exchange-Schutz wartet auf den Start des Exchange-Dienstes". Der Server ist sicherlich solange ungesichert. Auch lange Wartezeiten oder Neustarts lösen das Problem nicht. Unter "Dienste" finde ich auch keinen "avast Exchange" oder ähnlich. Die Ereignisanzeige hilft auch nicht weiter.
    Was kann ich tun? Kann jemand helfen?

    Gruß Andi

  2. #2
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    Hallo,

    hast du in der Vergangenheit andere Virenschutzprodukte auf dem Exchange installiert?
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  3. #3
    Neuzugang
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    Hallo,
    nein - habe ich nicht. Das Teil ist völlig neu aufgesetzt. Mittlerweile funktioniert es auch, man muß nur bis zu 30min warten. Etwas seltsam...
    Sag mal, wird die Anti-Spam-Funktionalität eigentlich nur clientseitig, also an den Workstation zur Verfügung gestellt? Ich hatte gehofft, dass das der Exchange-Schutz auch mitmacht, finde da aber keinen Eintrag.

    Gruß Andi

  4. #4
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    das Problem ist bekannt, aber wird wahrscheinlich erst mit den 8er Versionen von avast! Endpoint Protection behoben. Ich gehe davon aus, dass damit 1-3 Monate nach dem Release der finalen Version von avast! 8 (in den nächsten Tagen) zu rechnen ist.

    Die Mails sollten serverseitig durch das AntiSpam Modul geprüft und ggf. als Spam markiert werden, allerdings gibt es dort keine benutzerspezifischen Regeln.
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.5.2342 verfügbar!

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