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Thema: Seltsames PC Verhalten

  1. #1
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    Seltsames PC Verhalten

    Hallo,

    Plötzlich sind in Thunderbird alle Konten und Mail weg.
    Nur Adressbuch ist noch da.
    Es kommt eine Anfrage in Thunderbird eine neue Mailadresse Anzulegen ... Endungen sind schon vorgegeben

    Dann ging das Avast Signatur Update eine Zeit nicht. Jetzt geht es wieder.

    Zum Schluss sind auf einmal alle Lesezeichen in Firefox weg.

    Startzeit Prüfung habe ich gerade gestartet. Dauert jedoch Lange ...

    Avast 7 und Win 8

    Gruß Elektro

  2. #2
    Zycho
    Gast
    Scheinbar wurden die Profile von Thunderbird und Firefox gelöscht. Wurden diesbezüglich irgendwelche Versuche unternommen, die Profile zu sichern oder anderweitig abzuändern oder ein Update überspielt? Von allein löscht sich ja nichts.

  3. #3
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    Hallo Zycho,

    ich habe nichts bewusst geändert.
    Bei meinen anderen (Win 7 Rechner) geht alles auch nach einen Update.

    Bei Firefox bekomme ich diese Meldung aus der Anlage
    Angehängte Grafiken Angehängte Grafiken

  4. #4
    Zycho
    Gast
    Wird außer avast! noch andere Sicherheitslösung eingesetzt, einschließlich Firewalls?

    Solange die Profildaten des Firefox bzw. Thunderbird von einer anderen Anwendung beansprucht wird, kann das Profil nicht verwendet werden, also gilt erstmal festzustellen, welches Programm da blockiert.

  5. #5
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    Hallo Zycho,
    habe nur Avast und Bitdefender QuickScan bei bedarf.
    Gerade mal den Netzwerkstecker gezogen, auf einmal geht Firefox wieder. Stecker wieder rein und die Meldung kommt wieder.

  6. #6
    Zycho
    Gast
    Was ist mit Netzwerkstecker gemeint? LAN-Kabel?

  7. #7
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    Zitat Zitat von Zycho Beitrag anzeigen
    Was ist mit Netzwerkstecker gemeint? LAN-Kabel?
    Ja genau die Verbindung vom PC zum Router ausgestreckt.
    Geändert von Elektro (25.11.12 um 21:48 Uhr)

  8. #8
    Zycho
    Gast
    OK, folgende Möglichkeiten zur Fehlerbehebung bieten sich an:

    1.) System neu starten und Firefox erneut starten, wenn das Problem erneut auftritt, mit Schritt 2.) weitermachen.

    2.) In den Profilordner von Firefox navigieren: (Grafik anschauen)

    fxprofile.jpg

    - Wenn Profilordner geöffnet, Firefox schließen. (Unbedingt warten bis Firefox auch wirklich beendet wurde. ~ 5 Sekunden.)
    - Folgenden Dateien einen anderen Namen geben:

    places.sqlite und places.sqlite-journal

    Beispielsweise: places.sqlite.old und places.sqlite-journal.old

    Firefox wieder starten und Ergebnis mitteilen.

  9. #9
    Vollständiges Mitglied
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    Hallo Zycho,

    Win 8 und Firefox neu gestartet . Hatte ich doch schon mal gemacht ... geht aber jetzt.
    Thunderbird ist wohl nicht zu retten. Kann wohl nur eine alte Version auf den PC kopieren. Benutze die portabel Version.
    Ist eben dann nicht ganz aktuell.
    Virus oder Trojaner war das nicht?

  10. #10
    Zycho
    Gast
    Ich weiss zwar nicht, was genau die Ursache für die Fragmentierung solcher Profildaten ist, andererseits kann ich mir nicht vorstellen, dass da ein Wurm oder Virus dahintersteckt. Ich vermute viel mehr, dass während des Zugriffs auf die Profildaten seitens avast! die Benutzung für Firefox eingeschränkt wurde und schwupps meckert Firefox, weil er das nicht bekommen hat, was er wollte.

    Also hat sich das Problem bei Firefox erledigt, ja?
    Gleichermaßen kann man übrigens auch bei Thunderbird verfahren.

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