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Thema: Verbindungsprobleme Anti-Theft

  1. #1
    Neuzugang
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    Verbindungsprobleme Anti-Theft

    Hallo zusammen

    Ich habe ein Samsung GT-I9100
    avast! Anti - Theft Version: 2.0.2589
    avast! Version 121010-01


    Am 03.10.12 funktionierte die Verbindung (Anti-Theft -> Grundeinstellung -> avast! - Account -> Beheben von Verbindungsproblemen) Problemlos. Seit kurzem kommt jedoch die Fehlermeldung: "Fehler: failed to connect to ff-at.avast.com/77.234.40.44 (port 443) after 10000ms"

    Ist der genannte server offline?
    Wenn ich im Mobile unter "Einstellungen -> avast! Account -> Beheben von Verbindungsproblemen" einen Test durchführe, funktioniert alles Problemlos. Wiso bei Anti-Theft nicht?


    Das versenden der Befehle von der Weboberfläche funktioniert problemlos. Leider kann avast! auf dem Mobile nicht die GPS Kordinaten an die Weboberfläche senden wegen der oben genannten Fehlermeldung.



    Was ich bereits versucht habe:
    • avast! komplett neu installiert
    • div. Anti - Theft Einstellungen geändert
    • erneut root-Rechte erteilt
    • Mit sowie ohne W-Lan versucht (Beheben von Verbindungsproblemen bei Anti-Theft)
    • oft genug einen reboot durchgeführt sowie Update - Kontrolle durchgeführt


    Ich weis nicht, was ich noch alles versuchen kann...
    Geändert von phipu (11.10.12 um 11:02 Uhr)

  2. #2
    Neuzugang
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    Okokok

    Problem behoben:
    All welche LBE Privacy Guard installiert haben: Avast! Anti - Thefet wurde nach dem Update nicht mehr als "Trustet App" hinterlegt. Dadurch verweigerte LBE die Verbindung und sonstige Dienste -.-

    Beste Grüsse
    Phipu

    Suiss-IT

  3. #3
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    danke für die Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 18.7.2354 verfügbar!

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