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Thema: Abbonement frhzeitig verlngern ungnstig

  1. #1
    Junior Mitglied
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    Abbonement frhzeitig verlngern ungnstig

    ich hab mir heute eine neue liscense Datei geholt weil mein Avast Ende des Monats abluft. Ich wollte die Datei jetzt schon "einsetzen", merkte aber das die restliche Abbozeit bis Ende Mai nicht addiert wird und ich praktisch nur bis Anfang Mai 2013 gebucht htte. Muss ich also warten bis das Abbo ausgelaufen ist?

  2. #2
    Power Mitglied
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    eine Lizenz luft meist ab dem Kaufdatum. Die Verlngerung setzt bei dir nicht auf die alte Lizenz auf, sondern du bekommst quasi eine neue.
    Von daher hast du recht.. so spt wie mglich kaufen...

  3. #3
    Junior Mitglied
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    bzw. so spt wie mglich aktivieren?

  4. #4
    Power Mitglied
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    Zitat Zitat von telex Beitrag anzeigen
    bzw. so spt wie mglich aktivieren?
    was meinst du mit aktivieren ?
    Die bestellte Lizenz wird beim Kauf bermittelt und gilt ab diesem Datum

  5. #5
    Junior Mitglied
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    Mist.
    Hab ich wohl einen Monat verschenkt...

  6. #6
    Merlin
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    Hallo,

    entscheidend ist wie Catweezel schon sagte die Informationen, die sich in der Lizenzdatei befinden und die beim Kauf festgelegt werden. Das Programm selbst arbeitet nur mit diesem Datum, unabhngig von der vorherigen Lizenz.

  7. #7
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    wann soll denn die kauffunktion in den avast account rein? dann msste die verlngerung doch so klappen wie man sich das vorstellt

  8. #8
    Junior Mitglied
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    ich msste sie am 28.05 einsetzen, hab sie aber heute schon gekauft...

  9. #9
    Power Mitglied
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    Hallo telex,

    meine Vorredner haben zwar alle recht...es gilt ab Kaufdatum.
    Aber ich an deiner Stelle wrde einfach mal den Verkufer kontaktieren und den Sachverhalt erlutern.
    Vielleicht geht da noch was aus Kulanz...weil, Fragen kostet nichts.

  10. #10
    Merlin
    Gast
    Hallo,

    vor dem Kauf nachfragen ist eigentlich auch die optimale Variante, so kann der Verkufer auch direkt einsehen, wie lange die Lizenz luft und wann sie verlngert werden sollte. ber den Shop geht es zwar auch, jedoch ist auch wie hier in diesem Fall die Frage, ob das immer zuverlssig luft und so wie man sich das vorstellt.

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