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Thema: Avast 7 verursacht Bluescreen-Absturz in Windows 7/64-bit

  1. #1
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    Avast 7 verursacht Bluescreen-Absturz in Windows 7/64-bit

    Hallo,

    Avast verursacht inzwischen täglich einen Bluescreen-Absturz. Es scheint das gleiche Problem wie in diesem Thread zu sein:

    http://forum.avadas.de/threads/3600-...een-aswSnx-sys

    Können Sie mir helfen? Wo finde ich das Pre-Release?
    Geändert von knebel24 (04.04.12 um 22:07 Uhr) Grund: Rechtschreibung

  2. #2
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    Hallo,

    was heisst "es scheint"? Gibt der Bluescreen die gleichen Daten aus? Wenn ja, wird das Problem mit dem nächsten Programm-Update behoben. Dieses soll in 2-4 Wochen erscheinen.
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  3. #3
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    Hallo,

    ich bin leider nicht so pc-fit, wie der Threaderöffner des anderen Threads. Leider kann ich hier keinen Screenshot einfügen. Der BlueScreenFixer liest die Minidump-Datei aus:

    Page_Fault_in_nonpaged_area
    diverse Parameter: Brauchen Sie die?
    verursachender Treiber: aswSnx.SYS
    verursachende Adresse: aswSnx.SYS+4697c
    ...

    Der Fehler tritt meist recht früh nach dem PC-Start auf. Einen Zusammenhang mit einem Programmstart kann ich nicht erkennen; evtl Outlook 2010 oder Firefox in der Sandbox.

    Welche Angaben soll ich Ihnen wie genau liefern?

    Nachtrag: Kann es schaden, wenn ich noch 2 Wochen auf die Lösung warte? Und was ist mit Datenverlust, wenn der Absturz während wichtiger Arbeiten eintritt?
    Geändert von knebel24 (04.04.12 um 22:32 Uhr) Grund: Nachtrag

  4. #4
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    Hallo,

    du kannst auch die AutoSandbox in den erweiterten Einstellungen des Dateisystem-Schutz bis zum nächsten Programm-Update deaktivieren.
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  5. #5
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    ich starte nur Firefox in der Sandbox. Verhindert dein Tipp die Abstürze? Ich habe die Programm-Stelle gefunden, kann aber da jetzt keinen Zusammenhang erkennen.

  6. #6
    Globaler Moderator Avatar von TerraX
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    Zitat Zitat von knebel24 Beitrag anzeigen
    ich starte nur Firefox in der Sandbox.
    dann nutzt du die Pro oder IS, richtig? Bitte das Profil vervollständigen, wäre dann für die Helfenden leichter.
    Verhindert dein Tipp die Abstürze?
    Bitte einfach mal versuchen...wenn es nicht hilft, einfach nochmals melden.
    WIN 7 64bit / AVAST Premium Security / MBAM Free / Firefox ESR [NS/uBO] / Thunderbird / AOS/ASB

  7. Danke Merlin hat sich für diesen Beitrag bedankt
  8. #7
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    Zitat Zitat von TerraX Beitrag anzeigen
    dann nutzt du die Pro oder IS, richtig? Bitte das Profil vervollständigen, wäre dann für die Helfenden leichter.
    Hallo, Profil ergänzt, sorry. Ich suche hier erstmalig Hilfe. IS ist richtig.
    Habe die Auto-Sandbox ausgeschaltet. Mal sehen.

  9. #8
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    Hallo,

    die Treiberdatei wird von der AutoSandbox, der normalen Sandbox und der SafeZone benutzt. Ob das Ausschalten der AutoSandbox viel bringt, wird sich noch zeigen. Allerdings wird es auch nicht mehr so lange bis zum nächsten Programm-Update dauern.
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  10. #9
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    Hallo,

    da keine weitere Rückmeldung mehr kam, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine PN an die Moderatoren.
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  11. #10
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    Hallo,

    ich habe den Tread wieder öffnen lassen. Nach einigen Tagen "Ruhe", nachdem ich die Auto-Sandbox ausgeschaltet hatte, erwischte mich der Bluescreen vor 2 Tagen erneut. Verursacher war laut Minidumpdatei wieder der gleiche Treiber.

    Was ist denn nun mit dem angekündigten Update? Ist das schon erfolgt oder warten wir noch drauf. Meine Version ist 7.0.1426.

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