avast! Free for Mac Status wird nicht angezeigt / Keine Signaturupdates mehr

[fishb0t]

hallo,

ich hatte avast mac schonmal installiert und lief auch super. hatte zunächst macosx 10.7.2 drauf und updatete dann zu 10.7.3.

aber leider gibt es auch beim mac so seine probleme und so musste ich meinen mac neu aufsetzten
seit dem läuft avast nicht mehr

wenn ich es installiere dann wird mir danach die avast oberfläche angezeigt
dort wird mir aber keine vps-version angezeigt. auch funktioniert das automatische update nicht oder es wird mir per benachrichtigung nicht mehr angezeigt

wenn ich ein manuelles update starte kommt nur die einblendung suche nach updates und die oberfläche hängt sich auf

[Merlin]

Hallo,

reden wir über avast! Free for Mac? Oder setzt du noch die alte avast! Mac Edition ein?

[fishb0t]

avast-35889b.dmg

[Merlin]

Hallo,

tumic, der mit an der Entwicklungs beteiligt ist, wird da bei Gelegenheit mal draufschauen. Bitte aber etwas Geduld mitbringen.

[tumic]

hallo,

ich hatte avast mac schonmal installiert und lief auch super. hatte zunächst macosx 10.7.2 drauf und updatete dann zu 10.7.3.

aber leider gibt es auch beim mac so seine probleme und so musste ich meinen mac neu aufsetzten
seit dem läuft avast nicht mehr

wenn ich es installiere dann wird mir danach die avast oberfläche angezeigt
dort wird mir aber keine vps-version angezeigt. auch funktioniert das automatische update nicht oder es wird mir per benachrichtigung nicht mehr angezeigt

wenn ich ein manuelles update starte kommt nur die einblendung suche nach updates und die oberfläche hängt sich auf

Schaue bitte im Log (/var/log/system.log) nach, ob da nicht etwas "interresantes" zu finden ist.

Falls nich, würde ich avast! vom Menu der Applikation uninstalieren und noch manuell prüfen, ob nichts in /Library/Application Support/Avast, /var/run/avast oder /Applications/avast! geblieben ist (Die Verzeichnisse sollten nicht mehr existieren, falls es einen nach der uninstalation gibt, einfach löschen). Nach einem Restart würde ich dann versuchen avast! neu zu instalieren.

[fishb0t]

(/var/log/system.log

/var/run/avast

wo find ich das

[Merlin]

Hallo,

öffne ein Terminal und gebe dort folgendes ein:

open /var/log

Dort kommst du an die Datei /var/log/system.log. An die anderen von tumic genannten Verzeichnisse gelangst du über den gleichen Weg.

[fishb0t]

Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: MainController::init -> 
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: av_perform_open: connect() failed for the 1st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: MainController::awakeFromNib
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: MainController::awakeFromNib ->
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro [0x0-0x178178].com.avast.avast-[1736]: Error opening configuration file: No such file or directory
Feb 26 14:46:30: --- last message repeated 2 times ---
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:46:46: --- last message repeated 8 times ---
Feb 26 14:46:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: MainController::applicationWillTerminate:NSConcreteNotification 0x4004bdda0 {name = NSApplicationWillTerminateNotification; object = <NSApplication: 0x4004146e0>}
Feb 26 14:46:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:46:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: fini
Feb 26 14:46:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: av_worker: QUIT requested.

[fishb0t]

aus system.log

Feb 26 14:30:49 Johanness-MacBook-Pro login[1405]: USER_PROCESS: 1405 ttys000
Feb 26 14:30:58 Johanness-MacBook-Pro login[1405]: DEAD_PROCESS: 1405 ttys000
Feb 26 14:36:12 Johanness-MacBook-Pro com.apple.security.pboxd[1448]: Could not find image named 'ToolbarArrangeByTemplate'.
Feb 26 14:36:12 Johanness-MacBook-Pro com.apple.security.pboxd[1448]: 2012-02-26 14:36:12.894 com.apple.security.pboxd[1448:1707] Could not find image named 'ToolbarArrangeByTemplate'.
Feb 26 14:36:34 Johanness-MacBook-Pro DiskImages UI Agent[1460]: *** -[NSMachPort handlePortMessage:]: dropping incoming DO message because the connection is invalid
Feb 26 14:36:34 Johanness-MacBook-Pro [0x0-0x160160].com.apple.DiskImageMounter[1456]: 2012-02-26 14:36:34.615 DiskImages UI Agent[1460:707] *** -[NSMachPort handlePortMessage:]: dropping incoming DO message because the connection is invalid
Feb 26 14:37:40 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: SCRIPT: /Applications/avast!.app/Contents/MacOS/install.sh doasroot
Feb 26 14:37:40 Johanness-MacBook-Pro authexec[1533]: executing /bin/bash
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: Can't open CFBundle for /Library/Application Support/Avast/proxy/AvastPacketForwarder.kext.
Feb 26 14:37:41: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: Error: Kext /Library/Application Support/Avast/proxy/AvastPacketForwarder.kext - not found/unable to create.
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: /Library/Application Support/Avast/proxy/AvastPacketForwarder.kext has no Info.plist file.
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: Can't open CFBundle for /Library/Application Support/Avast/fileshield/AvastFileShield.kext.
Feb 26 14:37:41: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: Error: Kext /Library/Application Support/Avast/fileshield/AvastFileShield.kext - not found/unable to create.
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.kextd[10]: /Library/Application Support/Avast/fileshield/AvastFileShield.kext has no Info.plist file.
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.launchd[1] (com.avast.daemon[1613]): posix_spawn("/Library/Application Support/Avast/v4v5provisory/com.avast.MacAvast.MAD.orig", ...): No such file or directory
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.launchd[1] (com.avast.daemon[1613]): Exited with code: 1
Feb 26 14:37:41 Johanness-MacBook-Pro com.apple.launchd[1] (com.avast.daemon): Throttling respawn: Will start in 10 seconds
Feb 26 14:37:43 Johanness-MacBook-Pro proxy[1629]: Starting daemon.
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: MainController::init
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 1st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:37:44: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 1st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: MainController::init -> 
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: MainController::awakeFromNib
Feb 26 14:37:44 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: MainController::awakeFromNib ->
Feb 26 14:37:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:37:49: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:37:49 Johanness-MacBook-Pro [0x0-0x16a16a].com.avast.avast-[1502]: Error opening configuration file: No such file or directory
Feb 26 14:37:50: --- last message repeated 2 times ---
Feb 26 14:37:50 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:38:20: --- last message repeated 16 times ---
Feb 26 14:38:20 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:38:38: --- last message repeated 8 times ---
Feb 26 14:38:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 31st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:38:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:38:40: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:38:40 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 31st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:38:42 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:39:01: --- last message repeated 9 times ---
Feb 26 14:39:01 Johanness-MacBook-Pro proxy[1629]: Error connecting to server: SO_ERROR: 60
Feb 26 14:39:02 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:39:15: --- last message repeated 6 times ---
Feb 26 14:39:15 Johanness-MacBook-Pro login[1682]: USER_PROCESS: 1682 ttys000
Feb 26 14:39:16 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:39:22: --- last message repeated 3 times ---
Feb 26 14:39:22 Johanness-MacBook-Pro login[1682]: DEAD_PROCESS: 1682 ttys000
Feb 26 14:39:24 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:39:38: --- last message repeated 6 times ---
Feb 26 14:39:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 61st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:39:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:39:40: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:39:40 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 61st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:39:42 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:40:12: --- last message repeated 14 times ---
Feb 26 14:40:12 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:40:17: --- last message repeated 2 times ---
Feb 26 14:40:17 Johanness-MacBook-Pro proxy[1629]: Error connecting to server: SO_ERROR: 60
Feb 26 14:40:18 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:40:26: --- last message repeated 4 times ---
Feb 26 14:40:26 Johanness-MacBook-Pro proxy[1629]: Defective HTTP response!
Feb 26 14:40:28 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:40:38: --- last message repeated 4 times ---
Feb 26 14:40:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 91st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:40:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:40:40: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:40:40 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 91st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:40:42 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:41:05: --- last message repeated 11 times ---
Feb 26 14:41:05 Johanness-MacBook-Pro login[1718]: USER_PROCESS: 1718 ttys000
Feb 26 14:41:06 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:41:36: --- last message repeated 14 times ---
Feb 26 14:41:36 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:41:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 121st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:41:38 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:41:40: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:41:40 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_perform_open: connect() failed for the 121st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:41:42 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:41:46: --- last message repeated 1 time ---
Feb 26 14:41:46 Johanness-MacBook-Pro proxy[1629]: Defective HTTP response!
Feb 26 14:41:46 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:42:16: --- last message repeated 14 times ---
Feb 26 14:42:16 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:42:17 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: MainController::applicationWillTerminate:NSConcreteNotification 0x4004ad020 {name = NSApplicationWillTerminateNotification; object = <NSApplication: 0x4004146e0>}
Feb 26 14:42:17 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:42:17 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: fini
Feb 26 14:42:17 Johanness-MacBook-Pro avast![1502]: av_worker: QUIT requested.
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: MainController::init
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: av_perform_open: connect() failed for the 1st try. No such file or directory [2]
Feb 26 14:46:30 Johanness-MacBook-Pro avast![1736]: avmaster_open_callback: av_open() failed [7003]
Feb 26 14:46:30: --- last message repeated 1 time ---

[Merlin]

Hallo,

danke. Bitte aber solche Texte demnächst in BBCode ([CODE]) setzen oder als Datei hier anhängen. Hast du die Deinstallation mit anschliessender Überprüfung, ob die von tumic genannten Verzeichnisse noch vorhanden sind, ausprobiert?