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Thema: Error reading product data

  1. #1
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    Error reading product data

    Aloha.

    Ich habe ein Problem mit Avast.
    Irgendwie geht garnichts mehr.
    In der taskleiste steht das mein System ungeschützt ist und Avast nicht Aktiv.
    Wenn ich Avast öffne steht dorte "Jetzt Reparieren" wenn ich darauf klicke kommt garnichts.
    Ich lädt einen Momanet doch es passiert im Endeffekt nichts.
    Wenn ich das avast! Aktualisieren möchte kommt bloß "Die Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Der avast! Dienst wird nicht ausgeführt".
    Dann dachte ich die neuinstallation sollte Funktionieren.
    Ich find es gerade nicht jedoch gab es auch eine Fehlermeldung o.ä. im Endeffekt Funktionierte dies auch nicht.
    Wenn ich über Programme und Funktionen avast! entfernen möchte kommt "Error reading product data from "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\setup\".Setup cannot continue.".
    Wass soll ich nun tuhen?
    Jedenfalls Funktioniert etwas nicht und ich hab keine Ahnung was.
    Ich hoffe ihr könnt mir Helfen!

    mfg dome

    Edit:
    Wenn man die Standart Einstellungen wiederherstellen möchte kommt auch eine Fehlermeldung:" Fehler beim Zurrücksetzen der Standarteinstellungen. Das AAVM-Subsystemhat einen RPC-Fehler festgestellt."
    Liegt es daran?
    Wenn ja wie behebt man das?
    Geändert von DomexDDD (26.02.12 um 22:50 Uhr)

  2. #2
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    bitte erstmal Windows Vista Service Pack 2 installieren oder dein Profil hier updaten

    Den avast! Fehler solltest du mit einer Neuinstallation mit dem Uninstall Tool beheben können: http://forum.avadas.de/threads/2222-...ll=1#post17355
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  3. #3
    Neuzugang
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    Aloha

    Danke für deine Hilfe es hat gleich Funktioniert.
    Ich dachte schon das es Komplizierter wird.
    Danke für die information mit dem Service Pack muss mich wohl verklickt haben
    Das Therad kann closed werden Funktioniert jetzt alles.

    mfg

  4. #4
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    kein Problem. Dann schliesse ich das Thema jetzt als "Gelöst".
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  5. #5
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    Hallo,

    es hat sich hierbei um einen Fehler auf den avast! Update-Servern gehandelt. Das Problem wurde mittlerweile wieder behoben: http://forum.avadas.de/threads/4086-...-bleibt-stehen
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 17.9.2322 verfügbar!

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