Anzeigefehler bei IE und Firefox nach Deinstallation

[Gerch]

Seit ich avast deinstalliert habe ist die Anzeige vom IE und Firefox fehlerhaft: Es fehlen an manchen Stellen Grafiken, die Texte (mit Links) sind alle blau ... beim Google Chrome ist das nicht der Fall, Anzeige ohne Fehler / Auffälligkeiten. Was könnte da los sein?
Vielen Dank für Antworten.
Gerch

[TerraX]

Hallo, Willkommen im Forum!

Das dies von der Deinstallation von avast! kommt, kann ich mir nicht wirklich vorstellen, aber gehen wir der Sache mal auf den Grund....
Warum wurde avast! deinstalliert, und wie war die Vorgehensweise?
http://forum.avadas.de/threads/2222-...ll=1#post17355

[Gerch]

Hallo, Willkommen im Forum!

Das dies von der Deinstallation von avast! kommt, kann ich mir nicht wirklich vorstellen, aber gehen wir der Sache mal auf den Grund....
Warum wurde avast! deinstalliert, und wie war die Vorgehensweise?
http://forum.avadas.de/threads/2222-...ll=1#post17355

Avast wurde deinstalliert, weil es - auch nach Neuinstallation - nicht funktionierte (nach ein paar tagen kam immer Fehlermeldung "failed to laod language dll...")
Deinstallation genau nach Anweisung: Abges. Modus, Clear-Tool (Selbstschutz konnt ich ja nicht austellen, weil das Programm nicht öffnete!!!), bekam Meldung:avast komplett removed , rechner neugestartet
beim Install. eines neuen Virenscanners wurden aber noch reste diganostiziert, warum auch immer!!
nicht nur IE und Firefox sehen seltsam aus, die Symbole auf der gabzen Windows-Oberfläche sehen irgendwie anders (beeintraächtigt) aus seitdem.

[Catweezel]

da ist doch irgendwas im Betriebssystem verbogen.
Bitte mal ein HijackThis-Logfile einstellen

[Gerch]

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 23:27:34, on 14.10.2011
Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
MSIE: Internet Explorer v9.00 (9.00.8112.16421)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS Live Update\LiveUpdate.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
C:\Windows\AsScrPro.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.exe
C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\CLMLSvc.exe
C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\soffice.bin
C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe
C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe
C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files (x86)\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://asus.msn.com
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://asus.msn.com
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://asus.msn.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\PROGRA~1\AVASTS~1\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
O2 - BHO: Windows Live ID Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_B7C5AC242193BB3E.dll (file missing)
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\PROGRA~1\AVASTS~1\Avast\aswWebRepIE.dll (file missing)
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSPRP] "C:\Program Files (x86)\ASUS\APRP\APRP.EXE"
O4 - HKLM\..\Run: [ASUSWebStorage] C:\Program Files (x86)\ASUS\ASUS WebStorage\3.0.84.161\AsusWSPanel.exe /S
O4 - HKLM\..\Run: [SonicMasterTray] C:\Program Files (x86)\ASUS\Sonic Focus\SonicFocusTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKOSD2] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKOSD2\ATKOSD2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATKMEDIA] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Media\DMedia.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HControlUser] C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\HControlUser.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Wireless Console 3] C:\Program Files (x86)\ASUS\Wireless Console 3\wcourier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateLBPShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint\MUITransfer\MUIStartMen u.exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\LabelPrint" UpdateWithCreateOnce "Software\CyberLink\LabelPrint\2.5"
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateP2GoShortCut] "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go\MUITransfer\MUIStartMenu. exe" "C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go" UpdateWithCreateOnce "SOFTWARE\CyberLink\Power2Go\6.0"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [Syncables] C:\Program Files (x86)\syncables\syncables desktop\Syncables.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\anja\AppData\Local\Google\Update\GoogleU pdate.exe" /c
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETZWERKDIENST')
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.3.lnk = C:\Program Files (x86)\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: AsusVibeLauncher.lnk = C:\Program Files (x86)\ASUS\AsusVibe\AsusVibeLauncher.exe
O4 - Global Startup: FancyStart daemon.lnk = ?
O9 - Extra button: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1004 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WindowsLiveWriterShortcuts.dll,-1003 - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
O23 - Service: AFBAgent - Unknown owner - C:\Windows\system32\FBAgent.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
O23 - Service: AMD FUEL Service - Advanced Micro Devices, Inc. - C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Fuel\Fuel.Service.exe
O23 - Service: Avira Planer (AntiVirSchedulerService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira Echtzeit Scanner (AntiVirService) - Avira Operations GmbH & Co. KG - C:\Program Files (x86)\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: ASLDR Service (ASLDRService) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATK Hotkey\ASLDRSrv.exe
O23 - Service: ATKGFNEX Service (ATKGFNEXSrv) - ASUS - C:\Program Files (x86)\ASUS\ATK Package\ATKGFNEX\GFNEXSrv.exe
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
O23 - Service: Google Update Service (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Update-Dienst (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)
--
End of file - 9939 bytes

[Catweezel]

das einzig Auffällige ist, dass WebRep im IE noch nicht komplett deinstalliert ist.

Wahrscheinlich ist die Erst-Installation von Avast schon nicht richtig ausgeführt worden.
Und wenn dann noch Reste da sind, dann hast du nichts gewonnen, wenn du dir einen neuen Virenscanner installierst.
Der repariert dir ja nichts am System....

Bitte jetzt folgendes machen:
Avira sauber deinstallieren nach Empfehlung des Herstellers. Es gibt wohl auch dort ein Deinstalltool..
(der abgesicherte Modus wäre nicht unbedingt nötig)
Rechner reinigen mit dem ccleaner (Registry !)
Und jetzt ... egal für welchen Virenscanner du dich dann entscheidest..
zuerst wieder Avast sauber Installieren

Hier kannst du dann entscheiden, wie es weiter geht. Ob du dann Avast lässt, wenn es funktioniert.....
Kommt auf das Ergebnis dann an.

[edit]
sollten die Browser auch nach Deinstallation ALLER Virenscanner crashen, dann sollten (wenn man nicht gleich eine Reparaturinstallation machen möchte) die Browser auch komplett neu installiert werden.

[TerraX]

Hallo,

Avira sauber deinstallieren nach Empfehlung des Herstellers. Es gibt wohl auch dort ein Deinstalltool..
(der abgesicherte Modus wäre nicht unbedingt nötig)

vollkommen richtig....
Hier der Link für den Avira RegistryCleaner.
http://www.avira.com/de/support-down...egistrycleaner

[Gerch]

das einzig Auffällige ist, dass WebRep im IE noch nicht komplett deinstalliert ist.

Wahrscheinlich ist die Erst-Installation von Avast schon nicht richtig ausgeführt worden.
Und wenn dann noch Reste da sind, dann hast du nichts gewonnen, wenn du dir einen neuen Virenscanner installierst.
Der repariert dir ja nichts am System....

Bitte jetzt folgendes machen:
Avira sauber deinstallieren nach Empfehlung des Herstellers. Es gibt wohl auch dort ein Deinstalltool..
(der abgesicherte Modus wäre nicht unbedingt nötig)
Rechner reinigen mit dem ccleaner (Registry !)
Und jetzt ... egal für welchen Virenscanner du dich dann entscheidest..
zuerst wieder Avast sauber Installieren

Hier kannst du dann entscheiden, wie es weiter geht. Ob du dann Avast lässt, wenn es funktioniert.....
Kommt auf das Ergebnis dann an.

[edit]
sollten die Browser auch nach Deinstallation ALLER Virenscanner crashen, dann sollten (wenn man nicht gleich eine Reparaturinstallation machen möchte) die Browser auch komplett neu installiert werden.

Hi Leute, danke erstmal für die Antworten und Hilfevorschläge.
Nach dem was ich in einigen Foren über die Risiken des ccleaners gelsen hab und da ich kein IT-Fachmann bin, würde ich den ccleaner nur ungern in der registry aufräumen lassen. Außer ich bekomme eine idiotensichere Anleitung, was genau zu machen ist. Geht das Rechner reinigen nicht auch ,per Hand', d.h. ohne Tool-Hilfe. Bzw. kann ich diese WebRep nicht auch ohne cclenaer iregendwie rauskriegen?

[Catweezel]

Nach dem was ich in einigen Foren über die Risiken des ccleaners gelsen hab (...)

totaler Quatsch. Erst mal kann man vorher die Registry sichern und dann ist der ccleaner wirklich recht zuverlässig.

Aber OK, der muss auch nicht angewendet werden. Wäre nur optional....

Auf jeden Fall muss das hier geschehen, wenn du Reste entfernen willst, ohne wirklich tiefgreifende IT-Kenntnisse zu haben.

Avira sauber deinstallieren nach Empfehlung des Herstellers. Es gibt wohl auch dort ein Deinstalltool..
(der abgesicherte Modus wäre nicht unbedingt nötig)
Und jetzt ... egal für welchen Virenscanner du dich dann entscheidest..
zuerst wieder Avast sauber Installieren

Mach dies bitte erst mal und berichte, was das Ergebnis ist.

[Merlin]

Hallo,

die Frage hier ist erstmal...was willst du denn jetzt benutzen? avast! oder Avira? Bitte einen Scanner wählen, dann aber trotzdem erstmal für beide Scanner das jeweilige Uninstall Tool des Herstellers nutzen, um BEIDE Scanner erstmal sauber zu entfernen. Danach nochmal den CCleaner drüber laufen lassen, alle Windows Updates installieren und auch das hier mal durchlaufen lassen: http://forum.avadas.de/threads/2283-...-File-Checker)

Am Ende solltest du eigentlich ohne komplizierte Handgriffe ein halbwegs vernünftiges System zur Verfügung haben, auf dem du einen der beiden Scanner installieren kannst.