Hallo,

das gestrige Update der Virensignaturen und des Suchmoduls hat einen Absturz des Dienstes AvastSvc.exe unter dem Betriebssystem Microsoft Windows 2000 zur Folge. Danach sind alle Schutz-Module von avast! 6 Free deaktiviert und lassen sich nicht mehr aktivieren.

Folgende Fehlermeldung wird bei diesem Absturz der AvastSvc.exe unter Windows 2000 angezeigt:

avastsvc_fehler_windows2000.jpg

Der Hersteller hat den Grund für das Problem gefunden und wird in den nächsten Stunden ein Signatur- und Suchmodul-Update zur Verfügung stellen, welches das Problem behebt. Wir bitten bis dahin um Geduld.

Benutzern, die bisher noch kein Problem feststellen konnten, wird empfohlen, in der Programmoberfläche unter Einstellungen -> Update -> Suchmodul und Virendatenbank von "Automatische Aktualisierung" auf "Fragen, wenn Aktualisierung verfügbar ist" umzustellen und dann Updates erst wieder ab Sonntag früh einzuspielen.

Nochmal der Hinweis: Das Problem tritt nur unter Windows 2000 Betriebssystemen auf!