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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Gelöst AvastSvc.exe crasht



klink
01.10.13, 21:40
READ_ADDRESS: fffff803c1b36360: Unable to get special pool info
fffff803c1b36360: Unable to get special pool info
ffffffffffffffff

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - Die Anweisung in 0x%08lx verweist auf Speicher 0x%08lx. Der Vorgang %s konnte nicht im Speicher durchgef hrt werden.

FAULTING_IP:
nt!MiResolveProtoPteFault+6f
fffff803`c18dedbf 488b0c08 mov rcx,qword ptr [rax+rcx]

EXCEPTION_PARAMETER2: ffffffffffffffff

BUGCHECK_STR: 0x1E_c0000005_R

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: AvastSvc.exe

CURRENT_IRQL: 2

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff803c1a16b93 to fffff803c19d10a0

STACK_TEXT:
ffffd000`2975cec8 fffff803`c1a16b93 : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff803`c18dedbf 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`2975ced0 fffff803`c19dccc2 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x35603
ffffd000`2975d5c0 fffff803`c19db1fe : 00000000`00000000 ffffd000`2975d978 00000000`00000000 ffffe000`03141de8 : nt!KiExceptionDispatch+0xc2
ffffd000`2975d7a0 fffff803`c18dedbf : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000001`00000000 : nt!KiGeneralProtectionFault+0xfe
ffffd000`2975d930 fffff803`c18de12b : ffffd000`2975dbc8 00000000`05a55000 fffff680`0002d2a8 ffffe000`03141de8 : nt!MiResolveProtoPteFault+0x6f
ffffd000`2975d9d0 fffff803`c18e9b74 : ffffe000`034e84c0 00000000`05a55000 ffffe000`034e84c0 fffff680`00000000 : nt!MiDispatchFault+0x9ab
ffffd000`2975db00 fffff803`c19db32f : 00000000`00000000 00000000`00000020 ffffe000`034e8401 ffffd000`2975dc40 : nt!MmAccessFault+0x364
ffffd000`2975dc40 00000000`7310b1b3 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x12f
00000000`060782d0 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x7310b1b3


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!MiResolveProtoPteFault+6f
fffff803`c18dedbf 488b0c08 mov rcx,qword ptr [rax+rcx]

SYMBOL_STACK_INDEX: 4

SYMBOL_NAME: nt!MiResolveProtoPteFault+6f

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5215d156

IMAGE_NAME: memory_corruption

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 6f

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1E_c0000005_R_nt!MiResolveProtoPteFault

BUCKET_ID: 0x1E_c0000005_R_nt!MiResolveProtoPteFault

1480

http://abload.de/img/unbenanntgiaif.png

In letzter Zeit hatte öfter Abstürze nun habe ich den memory.dmp ausgewerted und wenn ich richtig liege liegt es an AvastSvc.exe.

Merlin
01.10.13, 22:57
Hallo,

das kann durchaus sein, es handelt sich ja noch nicht um eine finale Version. Kannst du die Dumps bitte auf ftp://ftp.avast.com/incoming hochladen?

Merlin
15.10.13, 17:17
Hallo,

tritt das Problem mit der finalen Version von avast! 2014 immer noch auf? -> http://forum.avadas.de/threads/5837-avast!-2014-(9-0-2006)

klink
15.10.13, 17:46
Also seit dem RC3 hatte ich keine Abstürze mehr.

Steven Winderlich
15.10.13, 17:49
Auch nicht mit der Finalen Version?

PS:Kann es sein das du vergessen hast dein Profil zu updaten?

klink
15.10.13, 17:51
Windows 8.1 fehlt in dem Profil.

Steven Winderlich
15.10.13, 17:53
Windows 8.1 wird auch erst am 18.Oktober veröffentlicht, für die RTM oder Preview gibtes keine Option.

Merlin
15.10.13, 18:19
Hallo,

danke für die Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema als "Gelöst".

P.S.: Windows 8.1 steht jetzt im Benutzerprofil zur Auswahl.