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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Geschlossen avast! Mac wird nicht aktiviert



ibprivat
05.08.13, 13:16
Hi,
nach der Installation von Avast, der nachfolgenden Registrierung, wird das Programm NICHT aktiviert! Es erscheint ein rotes Kreuz und auch allen anderen Informationen zeigen: INAKTIV! Ein Neustart hatte keinen Erfolg, ebenso die Meldung, dass es "repariert" würde, ergo...es funktioniert nicht!

Bitte um Hilfe...:rolleyes:

Merlin
05.08.13, 21:30
Hallo,

schau mal, ob du im Log des System etwas zu dem Problem findest: /var/log/system.log

ibprivat
05.08.13, 23:54
Nette Idee, habe ich gefunden und was soll dort stehen, ausser "failed" und "stopped", Trotzdem Danke. Bleibe dann wohl eher bei Sophos ;)

Merlin
06.08.13, 21:15
Hallo,

steht dort irgendetwas im Zusammenhang mit avast! bspw. nähere Details zu dem Problem. Hast du Sophos noch installiert? Ggf. handelt es sich auch um einen Konflikt beider Scanner.

ibprivat
06.08.13, 21:28
Nein, eigentlich steht dort nur das, was ich beschrieben habe. Sophos und auch kein anderer Virenscanner waren installiert. Passiert nur beim Mac, bei Windows nicht

Merlin
06.08.13, 21:30
Hallo,

welche Mac OS X Version setzt du ein?

ibprivat
06.08.13, 22:58
Mountain Lion 10.8.4

Merlin
07.08.13, 12:25
Hallo,

kannst du mal hier nach Fehlern schauen?



/private/var/log/avastdaemon.log
/private/var/log/avastfileshield.log

ibprivat
07.08.13, 13:31
nun...diese beiden Einträge sind überhaupt nicht vorhanden ;(

ibprivat
07.08.13, 16:54
1422

Das ist doch krank. wieder 2 x installiert, angeblich repariert, im Account steht, ich sei "secured" und dieses dämliche Programm sagt immer, dass es das Suchmodul nicht findet, Fehler 7005!

Ich bleibe wohl lieber bei Bitfender oder meinem guten alten ClamXav. Sicher und man macht nichts kaputt. Danke trotzdem für die angebotene Hilfe

Merlin
22.08.13, 18:00
Hallo,

dann schau mal unter



/var/log/avastdaemon.log
/var/log/avastfileshield.log


oder suche auf der Festplatte nach den Dateien. Sie sollten eigentlich existieren.

Merlin
28.08.13, 14:55
Hallo,

da keine Rückmeldung mehr kam, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine PN an die Moderatoren.