PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Geschlossen Bluescreen beim Herunterfahren oder Ruhemodus



lackschuh
01.08.13, 10:47
Hallo

Hab nun schon seit mehreren Wochen immer wieder Abstürze beim Herunterfahren. Beim BS stand irgendetwas von deinstall your anti-virus. Auf der Suche nach einer möglichen Ursache bin hier hier (http://www.computerbase.de/forum/showthread.php?t=1224736) gelandet. Da scheint auch avast! die Wurzel des Übels zu sein. Ich hatte mit der 7er Version schon Theater damit. Ich selbst werde aus dem mini dump nicht schlau:



Technical Information:

*** STOP: 0x00000024 (0x00000000001904fb, 0xfffff8800971dd38, 0xfffff8800971d590,
0xfffff800034912ca)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff88001419688 base at 0xfffff88001415000 DateStamp
0x5167f5fc


Soll ich die dumps hier hochladen oder an eine Adresse schicken?

mfg

Merlin
01.08.13, 14:48
Hallo,

deinstallier erstmal probeweise avast! um zu schauen, ob es daran liegt.

Merlin
14.08.13, 11:38
Hallo,

da keine Rückmeldung mehr kam, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine PN an die Moderatoren.

Merlin
08.10.13, 21:08
Hallo,

Thema auf Wunsch der Verfassers wieder geöffnet.

lackschuh
09.10.13, 09:37
Hallo

Ich hatte zwischenzeitlich avast! deinstalliert um zu schauen, ob es danach keine BSOD mehr gibt. Allerdings muss ich sagen, dass ich es nur eine Woche deinstalliert hatte. In dieser Zeit hatte ich kein BSOD. Dies wird wohl nicht reichen, um explizit die Ursache auf avast! zu schieben, jedoch kann und will ich nicht für eine längere Zeit auf ein AV-Programm und eine Desktop-FW verzichten bzw. andere Produkte installieren, diese dann wieder deinstallieren usw. Anbei die BSOF Meldung und den Mini-Dump:



Technical Information:

*** STOP: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xfffffa8003bbc700, 0xfffff80004ab1518,
0xfffffa8007958d80)

*** aswSnx.SYS - Address 0xfffff8800430b400 base at 0xfffff8800422b000 DateStamp
0x52204be9

Merlin
09.10.13, 22:31
Hallo,

sieht nach Problemen mit dem Sandbox Treiber aus. Lade den Minidump mal bitte auf ftp://ftp.avast.com/incoming hoch.

lackschuh
10.10.13, 10:17
Hallo,

sieht nach Problemen mit dem Sandbox Treiber aus. Lade den Minidump mal bitte auf ftp://ftp.avast.com/incoming hoch.

Morgen,

Hab den Dump hochgeladen. Zumindest glaub ich es laut FileZilla obwohl mir die Datei im Ordner incoming nicht mehr angezeigt wird...

Merlin
10.10.13, 19:21
Hallo,

das ist normal. Die hochgeladenen Dateien sind nachher nicht sichtbar. Der Minidump sollte jetzt ausgewertet und die Ursache des Bluescreens in der nächsten Version behoben werden.

Merlin
15.10.13, 20:43
Hallo,

bitte mal avast! 2014 installieren und schauen, ob es noch zu dem Problem kommt: http://forum.avadas.de/threads/5837-avast!-2014-(9-0-2006)

lackschuh
16.10.13, 08:51
Hallo,

bitte mal avast! 2014 installieren und schauen, ob es noch zu dem Problem kommt: http://forum.avadas.de/threads/5837-avast!-2014-(9-0-2006)

Ok, ich werde es die Tage mal in Angriff nehmen.

Merlin
16.10.13, 13:23
Hallo,

dann schliesse ich das Thema erstmal. Wenn es mit avast! 2014 immer noch auftritt, bitte im passenden Bereich dazu kurz ein neues Thema aufmachen.