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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Gelöst Seit Windows 8 vermehrt Probleme



Alex77
21.06.13, 19:41
Hallo,

ich bin neu hier, daher bitte ich um Nachsicht wenn ich vllt. in einen falschen Bereich o.Ä. schreibe :o

Nun zu meinem Problem.

Ich hatte seither immer das avast und hatte nie Probleme. Seit ca. 1 Monat bin ich nun auf
Windows 8 umgestiegen und habe, da ich noch bis 2015 Upgrade habe, auch hier wieder
avast installiert.

Nun habe ich mehrmals das Problem, dass avast mit der Meldung "Abo: 0 Tage verbleiben" deaktiviert
ist. Nach mehreren Neustarts des PC´s läuft es dann wieder.

Hat noch jemand das Problem und / oder kann mir einen Rat geben ?

Merlin
21.06.13, 21:28
Hallo,

hast du Windows komplett neu installiert oder ein Upgrade durchgeführt?

Alex77
21.06.13, 21:33
Windows wurde komplett neu installiert.

TerraX
21.06.13, 23:51
Hallo,

als erste Möglichkeit würde ich eine Neuinstallation von avast! empfehlen, siehe hier: http://forum.avadas.de/threads/2222-avast!-8-7-6-5-4-H%C3%A4ufig-gestelle-Fragen-und-Wissensdatenbank?p=17355&viewfull=1#post17355
Punkt 2 ist nicht notwendig, da die aswclear.exe dir den abgesicherten Modus anbietet...diesen bitte bestätigen.
Vor der Deinstallation die PRO hier runterladen und abspeichern: http://forum.avadas.de/threads/5459-avast!-8-0-1489?p=47121&viewfull=1#post47121

Nach dem anschliesendem Neustart bitte alle vorhandenen Ordner von avast! manuell löschen.
Jetzt bitte avast! PRO neu installieren und die Lizenz einfügen.
Sollte wieder das gleiche Fehlerbild auftauchen, kannst du mal versuchen dir eine neue Lizenz zukommen zu lassen.
http://www.avast.com/de-de/resend-license-paid.php

Viel Erfolg,
TerraX

Alex77
22.06.13, 10:38
Vielen Dank TerraX.

Ich habe nun das avast! Mal wie beschrieben deinstalliert und anschließend neusistalliert.
Jetzt mal die nächsten Tage abwarten ob es geholfen hat :o.

TerraX
22.06.13, 12:52
Hallo,

Vielen Dank TerraX.
gerne.:)

Ich habe nun das avast! Mal wie beschrieben deinstalliert und anschließend neusistalliert.
Jetzt mal die nächsten Tage abwarten ob es geholfen hat
Ok...dann warten wir auf dein Feedback.

Schönes Wochenende,
TerraX

Alex77
25.06.13, 12:13
So nun mal kurz mein Feedback ... avast! läuft in Moment den 3. Tag in folge ohne Probleme.
Sieht so aus, als hätte die Neuistallation etwas gebracht ;)

Vielen Dank für die Hilfe !!

lg Alex

Merlin
25.06.13, 15:02
Hallo,

danke für die Rückmeldung, dann schliesse ich das Thema jetzt als "Gelöst".