PDA

Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Geschlossen Echtzeitschutz läuft, scannt aber nichts



Tralien
27.06.12, 12:57
Angeblich läuft der Echtzeitschutz...unabhängig von dem Problem der falschen Anzeige was wohl am Sharepoint oder Exchange liegt...aber das ist ein anderes Thema.
Der Schutz läuft, aber wie man sieht scannt er nichts, weder beim öffnen noch beim schließen :(


1049

Merlin
27.06.12, 16:39
Hallo,

wie sieht es beim Kopieren aus? Kannst du das Programm nochmal komplett neu installieren?

Tralien
28.06.12, 09:59
hi,

schlecht, das ist ein Server der rund um die Uhr läuft, den kann ich zumindest nicht durch starten ohne das langfristig zu planen und genehmigen zu lassen. und zum rum testen schon garnicht, da krieg ich aufn sack von oben :(

Merlin
28.06.12, 10:44
Hallo,

das ist schlecht, mir fällt leider momentan kein weiterer Lösungsansatz ein.

Tralien
28.06.12, 11:29
ließ sich der fehler mit ner neuinstallation schonmal beheben oder ist das nur ne vermutung von dir?

Merlin
28.06.12, 14:46
Hallo,

es ist nur eine Vermutung von mir, aber anders werden wir dem Fehler hier auch nicht beikommen können. Leider ist bei solchen Geschichten eine gewisse Downtime für Wartungsarbeiten miteinzurechnen, das muss auch den Verantwortlichen klar sein bzw. klargemacht werden. Es ist ja bei Windows Updates einmal pro Monat auch nicht anders. Eventuell kann man vielleicht auch beides hier miteinander verbinden. Selbst wenn AVAST hier ein Update herausbringt, was einen eventuellen generellen Fehler behebt, erfordert das Update ja auch am Ende einen Neustart.

Hier der Link zum Uninstall Tool: http://forum.avadas.de/threads/2222-avast!-7-6-5-4-H%C3%A4ufig-gestelle-Fragen-und-Wissensdatenbank?p=17355&viewfull=1#post17355

Dabei sollte in der Auswahl "Business Protection (Plus)" ausgewählt werden.

Merlin
02.07.12, 09:23
Hallo,

bitte mal hier lesen, eventuell hilft das kommende Programm-Update: http://forum.avadas.de/threads/4527-Endpoint-Protection-Echtzeit-Schutz-l%C3%A4sst-auf-Servern-sich-nicht-starten?p=40627&viewfull=1#post40627

Merlin
11.07.12, 12:32
Hallo,

kleine Neuigkeit: Das angesprochende Programm-Update, welches alle bekannten Fehler beheben soll, soll laut Entwicklung bis spätestens nächsten Mittwoch erscheinen.

Merlin
13.07.12, 19:41
Hallo,

neue Version von avast! Endpoint Protection (7.0.1455.186) erschienen: http://forum.avadas.de/threads/4609-avast!-Endpoint-Protection-7-0-1455-186

Das Problem sollte damit eigentlich behoben sein. Bitte mal prüfen!

Merlin
21.07.12, 18:35
Hallo,

da keine Rückmeldung mehr kam, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine PN an die Moderatoren.