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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Gelöst Update von avast! 7 RC (Release Candidate) auf avast! 7 Final funktioniert nicht



Merlin
24.02.12, 14:26
Hallo,

beim Update von avast! 7.0.1403 RC auf avast! 7.1407 kann es zu Problemen bei der Aktualisierung bzw. dem Update kommen. Folgender Fehler wird dabei im Installations Log vermerkt:



23.02.201215:22:21general:Started: 23.02.2012, 15:22:21
23.02.201215:22:21general:Old version: ffffffff (-1)
23.02.201215:22:21general:Running SETUP_AIS-57b (1403)
23.02.201215:22:21system:Windows Net User: xxxx-PC\xxxx
23.02.201215:22:21general:Cmdline: /sfx /sfxstorage "C:\Users\xxxx\AppData\Local\Temp\_av_sfx.tm~a0149 6" /GetEdition:is /srcpath "D:" /sfxname "avast_internet_security_setup"
23.02.201215:22:21general:Old version: ffffffff (-1)
23.02.201215:22:21general:GUID: a20a7dbd-c9ba-4fe8-915b-49e29d40a18f
23.02.201215:23:00file:GetFileWithRetry: ais_core-487.vpx downloaded and verified
23.02.201215:23:01file:GetFileWithRetry: ais_dll_ger-4b1.vpx downloaded and verified
23.02.201215:23:01file:GetFileWithRetry:DSA_FileVe rify(C:\Program Files\AVAST Software\Avast\Setup\ais_fw-32b.vpx), error: 0x2000000B
23.02.201215:23:01general:SelectCurrent: unable to find any suitable server in 'sfx'
23.02.201215:23:01internet:tried 1 servers to get file 'ais_fw-32b.vpx', but failed (0x2000000B)
23.02.201215:23:01system:OpenSCManager
23.02.201215:23:01system:OpenService
23.02.201215:23:01system:OpenService, errcode: 0x00000424
23.02.201215:23:01system:Couldn't uninstall the network component, result: 0x00000001.
23.02.201215:23:09general:Customer 37564293
23.02.201215:23:09general:Error: ashBase.dll (C:\Program Files\AVAST Software\Avast\ashBase.dll) could not be loaded
23.02.201215:23:11general:Return code: 0x2000000B [Invalid file signature. Setup will terminate.]
23.02.201215:23:11general:Stopped: 23.02.2012, 15:23:11
Das Problem wird durch das falsch generierte Paket ais_fw-32b.vpx verursacht. Im Programm selbst bleibt die Aktualisierung bzw. die Prüfung auf ein Programm-Update bei der Datei part-setup-ais-57b.vpx stehen. Das Problem ist bekannt und wird mit dem nächsten Release behoben.

1. Lösungsmöglichkeit

Neuinstallation mit dem Uninstall Tool: http://forum.avadas.de/threads/2222-avast!-4-5-FAQ-Knowledgebase?p=17355&viewfull=1#post17355

2. Lösungsmöglichkeit

a) In der Programmoberfläche -> Einstellungen -> Fehlerbehandlung -> den avast! Selbstschutz deaktivieren
b) Die Datei http://public.avast.com/~hasik/part-setup_ais-57b.vpx runterladen und im Verzeichnis c:\Program Files\Avast Software\Avast\Setup\ abspeichern. Dabei wird die defekte 246 Byte große Datei aus dem Release Candidate Build ersetzt.
c) Erneut ein manuelle Update über die Programmoberfläche ausführen.