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Thema: Ich komme nicht mehr an meinen Account

  1. #1
    Neuzugang
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    Ich komme nicht mehr an meinen Account

    Hallo,
    ich poste hier richtig, sonst bitte verschieben.
    Ich brauch dringend Hilfe, ich komme nicht mehr an meinen Account. Als ich damals Avast abgeschlossen habe, habe ich das (blöder Weise) über meine Firmen Email gemacht. Tja, nun bin ich nicht mehr bei der Firma und komme als auch nicht mehr auf meinen Account. Wie kann ich jetzt weiter verfahren?

  2. #2
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    da können wir dir im Forum leider auch nicht helfen. Du musst dich direkt an den Kundendienst wenden: https://support.avast.com/support/tickets/new
    Aktuelles Avast Release: Version Avast 17.5.2303 verfügbar!

  3. #3
    Neuzugang
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    Na, das ist ja schon mal eine Hilfe :-) Danke dafür gibt es das auch in deutsch? Dafür reicht mein englisch leider nicht

  4. #4
    Globaler Moderator Avatar von TerraX
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    Hallo,

    es sollte eigentlich auch deutsch gehen. Du kannst dein Anliegen aber auch von Google übersetzen lassen.
    https://translate.google.com/

    TerraX
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  5. #5
    AVADAS GmbH
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    Hallo,

    auf der Webseite müsste man die Sprache oben umstellen können. Die Anfrage selbst kann man auch in Deutsch stellen.
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  6. #6
    Globaler Moderator Avatar von Tomba
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    Hallo,

    da keine Rückmeldung mehr erfolgte, schliesse ich das Thema. Wenn noch Bedarf besteht, bitte eine Rückmeldung an die Moderatoren.
    Gruß : Tomba

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